Cos'è la strategia aziendale?
La strategia aziendale è un insieme di decisioni e azioni che un'impresa intraprende per raggiungere i propri obiettivi di business.
Si basa su una valutazione dell'ambiente esterno, in cui l'impresa opera, e dell'ambiente interno, in cui essa è organizzata, spesso anche tramite l'aiuto di consulenti.
Come si formula una strategia?
Il primo aspetto di formulazione della strategia è quello di fissare dei capisaldi a cui rifarsi, per poi raccogliere quante più informazioni possibili:
- Definire la mission e la vision: la mission è la dichiarazione di intenti dell'impresa, la visione è la sua aspirazione per il futuro. Definirla aiuta a comprendere se tutta l'organizzazione si confà a tale proposizione.
- Definire gli obiettivi di lungo termine: gli obiettivi sono i risultati che l'impresa intende raggiungere. Dopo Mission e Vision gli obiettivi sono più strettamente legati al business e generalmente vengono formulati a 5 o a 10 anni. Averli in mente consente poi di andare a ritroso a fissare i goal a più breve termine (trimestrali ad esempio).
- Analisi dell'ambiente esterno: l'impresa deve analizzare le opportunità e le minacce dell'ambiente esterno. Un metodo efficace può essere quello di partire da un'analisi di mercato, seguita dall'analisi di ogni singolo stakeholder non appartenente all'organizzazione.
- Analisi dell'ambiente interno: l'impresa deve analizzare le proprie risorse e capacità. Questa fase è la più delicata: l'introspezione non è sempre facile e si potrebbero trovare grosse inefficienze o scollature inaspettate.
- Formulazione della strategia: infine l'impresa deve sviluppare una strategia che le permetta di raggiungere i propri obiettivi.
La strategia aziendale può essere di diverso tipo, a seconda della posizione competitiva dell'impresa e dei suoi obiettivi. Alcune delle principali strategie aziendali basate sul prodotto sono:
- Leadership di costo: l'impresa si concentra sul ridurre i costi al fine di ottenere un vantaggio competitivo;
- Differenziazione: l'impresa si concentra sul differenziare la propria offerta rispetto a quella dei concorrenti;
- Focalizzazione: l'impresa si concentra su un segmento specifico del mercato;
- Diversificazione: l'impresa si espande in nuovi mercati con nuovi prodotti.
Ovviamente la strategia aziendale è un processo dinamico che deve essere costantemente monitorato e aggiornato in base alle variazioni dell'ambiente esterno e interno. Rappresenta un elemento fondamentale per il successo di un'impresa poiché consente di definire la propria direzione e di allocare le proprie risorse in modo efficiente al fine di raggiungere i propri obiettivi.
I 5 must per la strategia d'impresa
I 5 pilastri della strategia di un'impresa sono:
- Vision e leadership: la mission e la vision sono una bussola che indica la direzione che l'azienda intende prendere. Per far si che tutto il sistema azienda si adegui e basi ogni singola decisione su questi pilastri fondamentali, è necessaria leadership come la capacità di guidare l'azienda verso la propria evoluzione;
- Strategia: la formulazione stessa della strategia, come piano che l'azienda intende attuare per raggiungere la sua vision è un pilastro fondamentale su cui si basa l'execution;
- Organizzazione: è la struttura che l'azienda ha creato per attuare la sua strategia. E' l'insieme di risorse, umane e di capitali, che consentono l'evoluzione e il perseguimento degli obiettivi. Tutta l'organizzazione deve agire come un sistema coeso e sinergico;
- Processi: sono le procedure che l'azienda utilizza per attuare la sua strategia. I processi servono sia come algoritmi per eseguire i task necessari al perseguimento degli obiettivi strategici, sia come chiave di interazione e linguaggio tra tutti gli elementi che compongono l'organizzazione aziendale;
- Cultura: infine la cultura rappresenta un elemento imprescindibile senza il quale ogni obiettivo strategico è destinato a fallire. Questo perché l'insieme dei valori e delle norme che guidano l'azienda hanno un potentissimo impatto su tutto il sistema e consentono ad individui di collaborare sotto un'ideale comune, divenendo efficienti ed efficaci, sia nelle scelte che nell'esecuzione.
Questi 5 pilastri sono interconnessi tra loro e devono essere considerati nella loro interezza e si sposano con gli elementi visti nel paragrafo precedente di questo articolo.
La mission e la visione forniscono una guida per l'impresa, gli obiettivi definiscono il suo percorso e l'analisi dell'ambiente esterno e interno consente di identificare le migliori opportunità per raggiungerli. La formulazione della strategia è il processo attraverso il quale l'impresa mette in atto la sua visione e raggiunge i suoi obiettivi.
Ogni pilastro è importante per l'esecuzione della strategia. Tuttavia, i pilastri non sono uguali. Alcuni pilastri sono più importanti di altri. Ad esempio, la vision e la leadership sono i pilastri più importanti. Senza una vision e una mission chiare, accompagnate da una leadership forte, è difficile per un'azienda attuare la sua strategia.
I 5 pilastri dell'esecuzione della strategia sono interconnessi. Un pilastro non può funzionare bene se gli altri pilastri non funzionano bene. Ad esempio, se l'organizzazione non è strutturata in modo appropriato, i processi non saranno efficaci.
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